¿Quiénes somos?

En Star1Rocket transformamos el sector residencial a través de un modelo que integra inversión, arquitectura, ejecución y postventa. Desde Arctempus, nuestro estudio técnico, nos aseguramos de que cada vivienda entregada no solo cumpla con los estándares más altos, sino que también cuente con el respaldo legal, técnico y documental necesario para proteger a nuestros clientes y a la empresa.

¿Qué buscamos?

Alguien responsable de gestionar las garantías técnicas de los elementos instalados en las viviendas (carpintería, grifería, climatización, etc.) y de tramitar los seguros relacionados con la obra y la postventa (decenal, trienal, RC…). Darás soporte técnico, documental y legal tanto al equipo de postventa como al jurídico, asegurando que los procesos estén bien trazados y alineados con la normativa vigente.

¿Qué harás?

• Mantener y controlar la documentación de garantías técnicas.
• Tramitar reclamaciones con fabricantes e instaladores subcontratados.
• Verificar coberturas (legal, decenal, comercial) y plazos.
• Tramitar siniestros con aseguradoras: coordinación de peritajes, seguimiento de indemnizaciones o reparaciones.
• Apoyar al área jurídica en la recopilación técnica ante incidencias o reclamaciones.
• Dar soporte al equipo de postventa en casos complejos o conflictivos.
• Participar en el cierre documental del proyecto (activación de pólizas, entrega de garantías, etc.).

Requisitos

• Formación técnica en edificación, arquitectura técnica, ingeniería o derecho de la construcción.
• Al menos 3 años de experiencia en promotoras, constructoras o aseguradoras del sector.
• Dominio de garantías legales y técnicas (LOE, Código Civil).
• Conocimiento práctico de seguros de construcción.
• Manejo fluido de Excel, sistemas de gestión documental, CRM o ERP.
• Capacidad para leer planos, informes técnicos y boletines de instalación.

Valoramos especialmente

• Cursos o especializaciones en seguros técnicos, control de calidad o postventa.
• Conocimiento de plataformas de aseguradoras o herramientas de peritaje.
• Claridad comunicativa y orientación a la resolución.

¿Por qué unirte a nosotros?

Tendrás la oportunidad de ocupar una posición clave que combina visión técnica, criterio legal y coordinación entre áreas. Estarás en el centro de las decisiones que protegen a nuestros clientes y también a nuestro negocio. Si te mueves bien entre planos, pólizas y personas, aquí vas a encajar.